PER OPERATIONS

Costruire un team di agenti AI per le operations.

Polyant è il software per costruire agenti AI dentro i flussi operations trasversali. Documenti complessi estratti in secondi, calendari multi-vincolo ottimizzati in pochi minuti, workflow articolati coordinati con escalation automatica, previsione working capital settimanale pronta il lunedì mattina per il CFO.

4 agenti specializzati
24/7 operatività
ERP integrazione nativa
02 IL CAMBIAMENTO

Il ritmo delle operations cambia.

Cambia il tempo di data entry sui documenti complessi: secondi vs minuti per fattura, contratto, certificato. Cambia l'ottimizzazione di calendari multi-vincolo: pochi minuti vs ore di lavoro manuale. Cambia il coordinamento dei workflow articolati: notifiche sul canale di lavoro vs caccia ai colleghi via email. Cambia il momento della previsione working capital: il lunedì mattina pronta per il CFO vs settimane di consolidazione manuale.

Vedi altri esempi di agenti per operations

03 SQUADRA OPERATIONS

Una squadra di agenti specializzati nei flussi operations trasversali.

Per il team operations di una grande azienda, una squadra di agenti lavora anche fuori dall'orario operativo. Ciascun agente fa la sua parte e passa il lavoro al successivo, sotto la stessa configurazione e lo stesso registro audit.

01 DOCUMENTI

Document Extractor

Estrazione strutturata di documenti complessi (fatture, contratti, polizze, bolle doganali) con validazione contro template aziendali.

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DAU · #SAD-2024-877 Reg. 952/2013
Codice merce 8703.23
Origine DE · UE
ICS2 · pre-arrival trasmesso
AEO record aggiornato
02 CALENDARI

Schedule Optimizer

Ottimizzazione di calendari multi-vincolo (turni, sale, mezzi, risorse) con re-pianificazione in caso di imprevisto.

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Rotte · 06:00 42 mezzi
Tempi di guida Reg. CE 561
ZTL · centro 2 deviazioni
ADR · classe 3 route dedicata
12 minuti risparmiati per mezzo
03 WORKFLOW

Workflow Coordinator

Coordinamento di workflow articolati cross-team con escalation automatica sui passaggi che eccedono la soglia di tempo.

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Settimana 23 312 spedizioni
Zona Roma-Sud ritardo medio 28'
Cluster reclamo 8 ticket simili
Carrier · Y performance ok
Brief al responsabile delivery
04 TREASURY

Treasury Cash Forecast

Previsione working capital settimanale per il CFO basata su scadenziari clienti/fornitori, banche e scadenze fiscali.

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Previsione 14 giorni 48 tratti
Tratto MV-Nord alto
Tratto MV-Est medio
Asset > 25 anni 12 sostituzioni
Piano manutenzione settimanale
04 UNA GIORNATA VISTA DAGLI AGENTI

Quattro agenti, quattro momenti, una stessa configurazione.

Per il team operations di una grande azienda, una squadra di agenti lavora anche fuori dall'orario operativo e consegna le decisioni al responsabile.

06:30
Document Extractor
09:45
Schedule Optimizer
14:20
Workflow Coordinator
Squadra
06:30 Document Extractor

I documenti del mattino sono già estratti.

Per il responsabile amministrativo di un'azienda manifatturiera, la giornata inizia con la coda fatture già lavorata. Document Extractor ha letto durante la notte 47 fatture fornitori arrivate via PEC e via webhook EDI: ha estratto partita IVA, voci, importi e IBAN, ha validato contro l'anagrafica fornitori del gestionale, ha riconciliato automaticamente 39 fatture standard. Restano 8 segnalazioni nel canale Slack con IBAN cambiato, importo fuori soglia, voce nuova: ciascuna con link diretto al record del gestionale.

09:45 Schedule Optimizer

Il calendario settimanale viene ripianificato.

Un fornitore strategico comunica un ritardo di consegna di tre giorni su un componente critico. Schedule Optimizer riceve l'evento, rilegge i vincoli del piano di produzione (turni, linee disponibili, ordini cliente con SLA, dipendenze materiali) e propone tre scenari di ripianificazione settimanale con impatto stimato su consegne cliente e costi straordinari. Il responsabile pianificazione sceglie lo scenario con il minor impatto sul cliente, l'agente aggiorna calendari, turni e ordini collegati nel gestionale.

14:20 Workflow Coordinator

L'escalation parte automaticamente.

Un onboarding cliente corporate sta passando da reparto a reparto: legale, sicurezza, IT, finance. Workflow Coordinator monitora i passaggi e riconosce che la validazione sicurezza è ferma da 48 ore oltre la soglia di tempo concordata. Notifica nel canale Slack del responsabile sicurezza il record in attesa con il link diretto e in copia il responsabile dell'onboarding. Se entro quattro ore non c'è risposta, l'escalation sale al direttore operations secondo la matrice definita.

Squadra

Quattro agenti, una stessa configurazione di istanza.

I quattro agenti delle operations parlano con sistemi diversi — PEC e gestionale per il primo, ERP e MES per il secondo, ticketing e Slack per il terzo, banche e scadenziari per il quarto — ma si passano lo stato del lavoro tramite la memoria condivisa e seguono la stessa configurazione di istanza. È un modello operativo in cui agenti specializzati lavorano assieme con le stesse regole e lo stesso registro audit.

05 SETTORI

Settori dove questi workflow sono pertinenti.

MANUFACTURING

Manufacturing

Estrazione strutturata di documentazione tecnica e commerciale (capitolati, distinte, certificati materiali), pianificazione di domanda e capacità, coordinamento di change management cross-team con escalation automatica.

Vedi il settore →

Altri settori

Banking, insurance, healthcare, utility, public sector hanno specificità operative proprie. Document Extractor, Schedule Optimizer, Workflow Coordinator e Treasury Cash Forecast si adattano al contesto del cliente durante la discovery.

Vedi tutti i settori →
07 DOMANDE FREQUENTI

Tre domande dei responsabili operations.

I sistemi ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sistemi proprietari) sono integrati via delivery dal team Exelab. La logica è la stessa per tutti: l'agente parla con il sistema attraverso le API.

Il pattern tipico per un primo agente Operations è 4-8 settimane; per agenti che richiedono integrazione con più sistemi gestionali enterprise (ERP, MES, WMS) la stima può salire a 8-12 settimane. La durata si definisce nella discovery sul caso reale.

La gestione operativa resta del team del cliente. Per delegare l'operatività, Exelab fornisce managed in tre profili Core, Advanced e Ultra. Il dettaglio è in /it/managed.

Due strade per partire.

Una conversazione di 30-45 minuti per capire come Polyant per Operations si applica al caso del cliente e quanto tempo serve per il primo agente in produzione.